🚚 KARGO VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Genel Bilgiler
www.akfatekno.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.
Teslimat Süresi
- Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren başlar.
- Şehir içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü, şehirler arası teslimatlar ise 2-7 iş günü içerisinde tamamlanır.
- Stokta bulunmayan ürünler için tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Teslimat Şekli
Siparişler, anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo aracılığıyla, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.
Teslimat sırasında, kargo görevlisinin yanında paketinizi kontrol etmeniz; hasar veya eksiklik durumunda tutanak tutturmanız gerekmektedir.
Teslimat Ücretleri
- 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.
- Kampanya dönemlerinde kargo ücretlendirmesi değişiklik gösterebilir.
(İstersen bu 500 TL limitini değiştirebiliriz.)
Teslimat Adresi Değişikliği
Sipariş verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce info@akfatekno.com adresi veya +90 530 484 57 88 numarası üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Kargo firması, alıcıyı adreste bulamazsa siparişinizi en yakın şubeye yönlendirir ve tarafınıza bilgi verir.
Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilir. Bu durumda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.
Yurtdışı Teslimat
Yurtdışı gönderimler, ilgili ülkenin gümrük mevzuatına tabidir. Teslim süresi ve kargo ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gümrük vergileri ALICI’ya aittir.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, grev, altyapı sorunları ve kargo firması kaynaklı gecikmeler gibi mücbir sebeplerden dolayı yaşanan teslimat gecikmelerinden firmamız sorumlu değildir.
