📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar
İşbu sözleşme,
AKFA HAYVANCILIK TELEFON MAKİNA OTOMOTİV İNŞAAT İMALAT İTHALAT İHRACAT TİCARET VE SANAYİ LTD.ŞTİ. (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile,
www.akfatekno.com internet sitesi (“SİTE”) üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

SATICI Bilgileri:
Adres: İSA DİVANLI MAH. ŞEYH ADİL CAD. NO: 37 A DULKADİROĞLU / KAHRAMANMARAŞ
Telefon: +90 530 484 57 88
E-posta: info@akfatekno.com
Vergi Dairesi: AKSU
Vergi No: 0230908752

Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Genel Hükümler

• ALICI, SİTE’de satışa sunulan ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ve iade koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

• Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese, SATICI’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilir.

• SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda teslimat süresini uzatabilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.

• Stokta bulunmayan ürünler için SATICI siparişi iptal etme veya eşdeğer ürün önerme hakkına sahiptir.

Teslimat

• Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Ürün, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

• Teslimat süresi ALICI’nın bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

• ALICI’nın adreste bulunmaması veya ürünü teslim almaması durumunda oluşacak ek masraflar ALICI’ya aittir.

Cayma Hakkı

• ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı bildirimi, info@akfatekno.com adresine e-posta yoluyla yapılabilir.

• İade edilecek ürün; kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

• Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

• ALICI’nın özel isteği doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kulaklık vb.)

• Ambalajı açılmış elektronik aksesuarlar

• Dijital içerikler ve anında ifa edilen hizmetler

• Süreli yayınlar (gazete, dergi vb.)

• Belirli tarihlerde sunulan hizmetler

Garanti Koşulları

• Satılan ürün ayıplı çıkarsa ALICI; bedel iadesi, ücretsiz onarım, değişim veya indirim haklarından birini kullanabilir.

• Garanti süresi ürünle birlikte gönderilen belgeye göre geçerlidir.

• Teslimat sırasında hasar tespit edilirse, ALICI kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

• Kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

İade Koşulları

• İade talepleri, cayma hakkı süresi içinde veya ayıplı ürün durumunda yapılabilir.

• İade gönderim adresi:
  İSA DİVANLI MAH. ŞEYH ADİL CAD. NO: 37 A DULKADİROĞLU / KAHRAMANMARAŞ

• İade edilecek ürün; tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

• İade onaylandıktan sonra ücret, 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

• Kampanya dışı iadelerde kargo ücreti ALICI’ya ait olabilir.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişin ödeme onayını gerçekleştirdiğinde, bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.